Politicas y privacidad
PLATAFORMA TICKEO – CHILE
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[/ux_text] [/col] [col span=»8″ span__sm=»12″ span__md=»8″]Última actualización: 20 diciembre 2025
1. Protección de datos personales
Tickeo protege los datos personales de sus usuarios conforme a la Ley N°19.628 sobre
Protección de la Vida Privada.
2. Datos personales recopilados
Tickeo podrá recopilar los siguientes datos:
• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• RUT (cuando sea requerido)
• Información de contacto
• Datos asociados a compras y uso de la Plataforma
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
• Gestionar compras de entradas
• Administrar cuentas de Organizadores
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
• Cumplir obligaciones legales
4. Datos de pago
Tickeo no almacena datos sensibles de pago.
La información financiera es gestionada directamente por MercadoPago y Flow, conforme a
sus propias polÃticas de privacidad y seguridad.
Tickeo solo recibe información limitada de la transacción, como estado del pago, monto y
fecha.
5. Comunicación de datos a terceros
Los datos podrán ser compartidos únicamente con:
• Organizadores del evento
• Proveedores de pago (MercadoPago y Flow)
• Autoridades públicas cuando la ley lo exija
Tickeo no vende ni comercializa datos personales.
6. Seguridad de la información
Tickeo adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos
personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
7. Derechos del titular de los datos
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
enviando una solicitud al correo:
[contacto@tickeo.cl]
8. Uso de cookies
Tickeo puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario.
El usuario puede deshabilitarlas desde su navegador.
9. Modificaciones a la PolÃtica de Privacidad
Tickeo podrá modificar esta PolÃtica de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación.
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